Nous avons trois types de contrats d'aide à l'exploitation :

• Contrat d'exploitation : Quand les données peuvent être externalisées, nous pouvons assurer l'exploitation des solutions développées en mode ASP. Les données sont valorisées sur notre site avant d'être transférées sur le votre. Cette solution permet un contrôle en continu de la qualité des résultats.
• Contrat de maintenance : Ce contrat comprend les mises à jour de la solution installée sur votre site, le contrôle régulier des résultats pour surveiller le comportement des algorithmes et l'évolution de notre solution pour s'adapter à l'évolution de votre système d'information. Pour assurer cette maintenance sans perturber votre exploitation, nous maintenons sur notre site un double de votre système sur lequel nous testons les mises à jour.
• Contrat de transfert de technologie : Ce contrat a pour but de transférer notre compétence pour que vous puissiez faire évoluer de manière autonome la solution développée. Il comprend des prestations de formation et de conseil ainsi que la fourniture d'une documentation spécifique.